永慶不動產陳思穎以完整分享凶宅成因的誠實態度 專約佔比高達8成

永慶不動產陳思穎以完整分享凶宅成因的誠實態度 專約佔比高達8成

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年僅26歲的永慶不動產臺南安平加盟店經紀人陳思穎,堅持「誠實告知」的服務理念,贏得客戶的高度認同,「專任委託佔比」高達8成。(圖/永慶房產集團提供)

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俗語說「虎父無犬子」,從業3年多、今年26歲的永慶不動產臺南安平加盟店經紀人陳思穎,在林宏店東的傳承下,也能堅持「誠實告知」的服務理念,盡責分享凶宅發生原因,放棄即將到手的成交!這樣的服務態度,讓陳思穎贏得客戶的高度認同,「專任委託佔比」高達8成,半數以上是土地買賣的專任委託。

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不只誠實告知 更完整分享凶宅成因

凶宅是多數人買房時避之惟恐不及的類型,卻也有人因爲它的價格平均較周邊少好幾成而情有獨鍾!永慶不動產臺南安平加盟店經紀人陳思穎在銷售臺南某社區時,就曾成功勸退一位郭小姐下斡旋,因爲該社區在二十多年前曾發生兇殺案,是臺南知名凶宅。

然而因爲年代久遠,當時資訊較爲封閉,現在雖然查得到它是凶宅,但發生原因並不可考,久而久之,就被認爲是一般自殺、跳樓的那種凶宅。

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然而,深知客戶痛點的永慶不動產臺南安平加盟店東林宏,卻有遠見地找出當時的判決書,確認兇殺案的案情,完整分享給全店經紀人知道,並再三叮嚀,對於有興趣購買的客戶,一定要詳加說明,確認客戶知道狀況後,再談後續。

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買方客戶郭小姐,原本同擠在夫家的透天厝中,但隨着家中增加新成員,讓他們有了買房的需求。而該社區的房子,開價500萬元,交通位置和周邊生活機能,十分符合郭小姐一家人需求,在看過房子的當下,她就提出下斡旋的要求。

誠實真的是一種會遺傳的DNA,在林宏店東的帶領下,不只陳思穎,永慶不動產臺南安平加盟店全店夥伴都成爲「誠實房仲」代表。(圖/永慶房產集團提供)

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放棄成交 卻贏得客戶信賴

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談到勸退郭小姐的事,陳思穎誠懇地說,「在不知情的狀況下,買到兇殺案社區的房子,雖然跟案發現場是不同棟,是我也不能接受!而郭小姐知道該社區爲凶宅,卻不知道它成爲凶宅的原因,所以我將這些事由誠實告知,還完整分享了兇殺案的案情。回家沉澱後,郭小姐就打消下斡旋的念頭了。」

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這個凶宅社區的物件雖然沒成交,卻讓郭小姐對陳思穎的「誠實服務」另眼相看,也很感謝告知真相,畢竟房貸一背就是二三十年起跳,房子更是天天生活的空間!後來,郭小姐開始會把別的經紀人提供的物件,拿來問陳思穎建議,甚至要陳思穎去開發,漸漸地,半年後她只跟陳思穎看房。甚至,郭小姐中秋節送禮給陳思穎,還搶在陳思穎送禮給她之前。

陳思穎也不負所望,陸續提供了50-60間房子,讓郭小姐在手機、平板上先篩選過濾,討論出較適合的5-6間房子,再到現場看。後來順利成交一間屋齡不到10年的電梯大樓,高樓層,有海景,3房含車位,重要的是獨棟、戶數少、出入人員相對單純。

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陳思穎開心分享,當時郭小姐暱稱這間是「命中註定的房子」,他們全家人都非常高興,也表示之後其他的房屋也會繼續交給我服務。後來,也真的介紹了一個百貨公司櫃姐,目前正在服務中。

已經晉升小主管的陳思穎,開始培養帶領團隊的能力,未來將成爲第二間加盟店的重要幹部。(圖/永慶房產集團提供)

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爲專業房仲經紀人 做足準備

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畢業自東海大學國際經營管理系的陳思穎,因爲對於在外商工作沒有興趣,加上想要挑戰高薪,在爸爸建議下,備考一年獲得「不動產經紀人」國家證照後,才跨進房仲業。而永慶不動產臺南安平加盟店因爲離家近獲得青睞,是她面試的第一間房仲門市,也是她的第一份正式工作。

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愛好自由、不愛被管的她,入行後,十分享受自己安排時間、掌控行程的工作型態,重要的是,薪水沒有上限,去年做出300多萬元的業績,年薪破140萬元。今年更成爲小主管,開始培養帶領團隊的能力,未來將成爲第二間加盟店的重要幹部。

讓陳思穎感覺如魚得水的,還有永慶房產集團對於品牌規範的堅持、對於專業的堅持,即便在加盟體系也要求的比其他加盟品牌多,她笑說,「雖然我很菜,但我很認同孫慶餘董事長說的,房仲真的是良心產業,因爲牽涉金額高,而且付款期限長,所以要高標準要求自己,不能只做到守法。」這也是她擔任房仲經紀人的理念,以及對自己的要求。

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